Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Vendor Marketing, Im Mediapark 5, 50670 Köln
Hinweis zur Marke: Die Marke kunde.io ist eine Marke der Firma Vendor Marketing und wird im Rahmen der Dienstleistungen von Vendor Marketing genutzt. Sämtliche Rechte an der Marke kunde.io verbleiben bei Vendor Marketing.
§ 1 Geltungsbereich
1. Diese Verkaufsbedingungen gelten ausschließlich gegenüber Unternehmern, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen im Sinne von § 310 Absatz 1 BGB.
2. Entgegenstehende oder von unseren Verkaufsbedingungen abweichende Bedingungen des Kunden erkennen wir nur an, wenn wir ausdrücklich schriftlich der Geltung zustimmen.
3. Diese Verkaufsbedingungen gelten auch für alle zukünftigen Geschäfte mit dem Kunden, soweit es sich um Rechtsgeschäfte verwandter Art handelt.
4. Im Einzelfall getroffene, individuelle Vereinbarungen mit dem Kunden (einschließlich Nebenabreden, Ergänzungen und Änderungen) haben in jedem Fall Vorrang vor diesen Verkaufsbedingungen. Für den Inhalt derartiger Vereinbarungen ist, vorbehaltlich des Gegenbeweises, ein schriftlicher Vertrag bzw. unsere schriftliche Bestätigung maßgebend.
§ 2 Angebot und Vertragsabschluss
1. Der Vertragsschluss zwischen Vendor Marketing und dem Kunden kann fernmündlich (z. B. Videochat, Telefon) oder schriftlich erfolgen.
2. Fernmündlich kommt der Vertrag durch übereinstimmende Willenserklärungen der Parteien zustande.
3. Sofern eine Bestellung des Kunden als Angebot gemäß § 145 BGB anzusehen ist, kann Vendor Marketing diese innerhalb von zwei Wochen annehmen.
§ 3 Überlassene Unterlagen
1. Vendor Marketing behält sich das Eigentum und die Urheberrechte an allen dem Kunden überlassenen Unterlagen – auch in elektronischer Form – vor.
2. Diese Unterlagen dürfen ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben werden.
3. Werden Angebote nicht innerhalb der Frist gemäß § 2 angenommen, sind diese Unterlagen unverzüglich an Vendor Marketing zurückzusenden.
§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen
1. Die Preise, die von Vendor Marketing angegeben und mitgeteilt werden, sind verbindlich. Die mitgeteilten Preise verstehen sich jeweils netto zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer.
2. Die Zahlung hat ausschließlich auf das von Vendor Marketing angegebene Konto zu erfolgen. Der Abzug von Skonto ist nur bei schriftlicher besonderer Vereinbarung zulässig. Vendor Marketing stellt dem Kunden eine ordnungsgemäße und die Umsatzsteuer ausweisende Rechnung aus (ggf. durch Erfüllungsgehilfen).
3. Vendor Marketing akzeptiert Zahlungen über Drittanbieter wie Stripe, GoCardless, Digistore24, Copecart und PayPal. Rücklastschriften und deren Kosten trägt der Kunde.
4. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Leistungserbringung durch Vendor Marketing erst nach vollständigem Zahlungseingang der vereinbarten Vergütung.
5. Sofern nichts anderes vereinbart wird, ist die Vergütung sofort nach Rechnungsstellung zu zahlen. Verzugszinsen werden in Höhe von 8 % über dem Basiszinssatz berechnet. Die Geltendmachung eines höheren Verzugsschadens bleibt vorbehalten.
6. Sofern keine Festpreisabrede getroffen wurde, bleiben angemessene Preisänderungen wegen veränderter Lohn-, Material- und Vertriebskosten für Leistungen, die drei Monate oder später nach Vertragsabschluss erfolgen, vorbehalten.
§ 5 Zurückbehaltungsrechte
Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts ist der Kunde nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.
§ 6 Leistungserbringung und Lieferzeit
1. Die Einhaltung von Fristen durch Vendor Marketing setzt die rechtzeitige und ordnungsgemäße Erfüllung der Mitwirkungspflichten des Kunden voraus.
2. Kommt der Kunde in Annahmeverzug oder verletzt er schuldhaft sonstige Mitwirkungspflichten, ist Vendor Marketing berechtigt, den daraus entstehenden Schaden einschließlich etwaiger Mehraufwendungen ersetzt zu verlangen.
3. Vendor Marketing haftet im Falle von Lieferverzögerungen nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
§ 7 Gefahrübergang
1. Wird die Dienstleistung oder Ware auf Wunsch des Kunden versendet, geht die Gefahr mit der Übergabe an den Transportdienstleister auf den Kunden über.
2. Dies gilt unabhängig davon, wer die Frachtkosten trägt.
§ 8 Eigentumsvorbehalt und Nutzungsrechte
1. Vendor Marketing behält sich das Eigentum an gelieferten Leistungen oder Waren bis zur vollständigen Zahlung vor.
2. Der Kunde erhält erst nach vollständiger Zahlung ein einfaches Nutzungsrecht an den Arbeits- und Leistungsergebnissen.
3. Sämtliche Urheber-, Nutzungs- oder Schutzrechte an den Inhalten, Darstellungen, Logos, Grafiken und Bildern sowie an der unserem Angebot zugrunde liegenden Software und Datenbank verbleiben bei Vendor Marketing oder dem jeweiligen Rechteinhaber.
4. Die Weiterveräußerung von Arbeitsergebnissen oder eine Bearbeitung gemäß § 23 UrhG ist ohne ausdrückliche Zustimmung von Vendor Marketing nicht gestattet.
§ 9 Haftung
1. Vendor Marketing haftet auf Schadensersatz – gleich aus welchem Rechtsgrund – nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet Vendor Marketing nur:
a) für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
b) für Schäden aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, wobei die Haftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt ist.
2. Vendor Marketing haftet nicht für Daten- und Programmverluste. Die Haftung für Datenverlust wird der Höhe nach auf den typischen Wiederherstellungsaufwand beschränkt, der bei regelmäßiger und gefahrentsprechender Anfertigung von Sicherungskopien eingetreten wäre.
3. Vendor Marketing haftet nicht für Maßnahmen von Drittanbietern wie Facebook oder Google, die Werbekampagnen entfernen oder ändern.
§ 10 Datenschutz und Datensicherheit
1. Vendor Marketing verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften der DSGVO und des BDSG.
2. Der Kunde versichert, die Vorschriften der DSGVO und des BDSG einzuhalten und stellt Vendor Marketing von der Haftung für Verstöße frei, es sei denn, diese wurden durch Vendor Marketing verursacht.
§ 11 Nutzung als Kundenreferenz
Vendor Marketing ist berechtigt, den Kunden als Referenz zu benennen und den Unternehmensnamen sowie das Logo in Marketingmaterialien, auf der Website und in Präsentationen zu verwenden, sofern der Kunde dem nicht ausdrücklich schriftlich widerspricht.
§ 12 Schlussbestimmungen
1. Abweichungen von diesen AGB sind nur wirksam, wenn sie schriftlich vereinbart wurden.
2. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist der Sitz von Vendor Marketing.
