Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Kunde.io, Ben Börs, Wippermannstraße 6, 51103 Köln

§ 1 Geltungsbereich
1. Diese Verkaufsbedingungen gelten ausschließlich gegenüber Unternehmern,
juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen
Sondervermögen im Sinne von § 310 Absatz 1 BGB.
2. Entgegenstehende oder von unseren Verkaufsbedingungen abweichende
Bedingungen des Kunden erkennen wir nur an, wenn wir ausdrücklich schriftlich der
Geltung zustimmen.
3. Diese Verkaufsbedingungen gelten auch für alle zukünftigen Geschäfte mit dem
Kunden, soweit es sich um Rechtsgeschäfte verwandter Art handelt.
4. Im Einzelfall getroffene, individuelle Vereinbarungen mit dem Kunden (einschließlich
Nebenabreden, Ergänzungen und Änderungen) haben in jedem Fall Vorrang vor diesen
Verkaufsbedingungen. Für den Inhalt derartiger Vereinbarungen ist, vorbehaltlich des
Gegenbeweises, ein schriftlicher Vertrag bzw. unsere schriftliche Bestätigung
maßgebend.

§ 2 Angebot und Vertragsabschluss
1. Der Vertragsschluss zwischen Kunde.io und dem Kunden kann fernmündlich (z. B.
Videochat, T elefon) oder schriftlich erfolgen.
2. Fernmündlich kommt der Vertrag durch übereinstimmende Willenserklärungen der
Parteien zustande.
3. Sofern eine Bestellung des Kunden als Angebot gemäß § 145 BGB anzusehen ist,
kann Kunde.io diese innerhalb von zwei Wochen annehmen.

§ 3 Überlassene Unterlagen
1. Kunde.io behält sich das Eigentum und die Urheberrechte an allen dem Kunden
überlassenen Unterlagen – auch in elektronischer Form – vor.
2. Diese Unterlagen dürfen ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung nicht an
Dritte weitergegeben werden.
3. Werden Angebote nicht innerhalb der Frist gemäß § 2 angenommen, sind diese
Unterlagen unverzüglich an Kunde.io zurückzusenden.

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen
1. Die Preise, die von Kunde.io angegeben und mitgeteilt werden, sind verbindlich. Die
mitgeteilten Preise verstehen sich jeweils netto zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer.
2. Die Zahlung hat ausschließlich auf das von Kunde.io angegebene Konto zu erfolgen.
Der Abzug von Skonto ist nur bei schriftlicher besonderer Vereinbarung zulässig.
Kunde.io stellt dem Kunden eine ordnungsgemäße und die Umsatzsteuer ausweisende
Rechnung aus (ggf. durch Erfüllungsgehilfen).
3. Kunde.io akzeptiert Zahlungen über Drittanbieter wie Stripe, GoCardless, Digistore24,
Copecart und PayPal. Rücklastschriften und deren Kosten trägt der Kunde.
4. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Leistungserbringung durch Kunde.io erst
nach vollständigem Zahlungseingang der vereinbarten Vergütung.
5. Sofern nichts anderes vereinbart wird, ist die Vergütung sofort nach
Rechnungsstellung zu zahlen. Verzugszinsen werden in Höhe von 8 % über dem
Basiszinssatz berechnet. Die Geltendmachung eines höheren Verzugsschadens bleibt
vorbehalten.
6. Sofern keine Festpreisabrede getroffen wurde, bleiben angemessene
Preisänderungen wegen veränderter Lohn-
, Material- und Vertriebskosten für
Leistungen, die drei Monate oder später nach Vertragsabschluss erfolgen, vorbehalten.

§ 5 Zurückbehaltungsrechte
Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts ist der Kunde nur insoweit befugt, als sein
Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.

§ 6 Leistungserbringung und Lieferzeit
1. Die Einhaltung von Fristen durch Kunde.io setzt die rechtzeitige und
ordnungsgemäße Erfüllung der Mitwirkungspflichten des Kunden voraus.
2. Kommt der Kunde in Annahmeverzug oder verletzt er schuldhaft sonstige
Mitwirkungspflichten, ist Kunde.io berechtigt, den daraus entstehenden Schaden
einschließlich etwaiger Mehraufwendungen ersetzt zu verlangen.
3. Kunde.io haftet im Falle von Lieferverzögerungen nur für Vorsatz und grobe
Fahrlässigkeit.

§ 7 Gefahrübergang
1. Wird die Dienstleistung oder Ware auf Wunsch des Kunden versendet, geht die
Gefahr mit der Übergabe an den Transportdienstleister auf den Kunden über.
2. Dies gilt unabhängig davon, wer die Frachtkosten trägt.

§ 8 Eigentumsvorbehalt und Nutzungsrechte
1. Kunde.io behält sich das Eigentum an gelieferten Leistungen oder Waren bis zur
vollständigen Zahlung vor.
2. Der Kunde erhält erst nach vollständiger Zahlung ein einfaches Nutzungsrecht an den
Arbeits- und Leistungsergebnissen.
3. Sämtliche Urheber-
, Nutzungs- oder Schutzrechte an den Inhalten, Darstellungen,
Logos, Grafiken und Bildern sowie an der unserem Angebot zugrunde liegenden
Software und Datenbank verbleiben bei Kunde.io oder dem jeweiligen Rechteinhaber.
4. Die Weiterveräußerung von Arbeitsergebnissen oder eine Bearbeitung gemäß § 23
UrhG ist ohne ausdrückliche Zustimmung von Kunde.io nicht gestattet.

§ 9 Haftung
1. Kunde.io haftet auf Schadensersatz – gleich aus welchem Rechtsgrund – nur für
Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet Kunde.io nur:
a) für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
b) für Schäden aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, wobei die
Haftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt ist.
2. Kunde.io haftet nicht für Daten- und Programmverluste. Die Haftung für Datenverlust
wird der Höhe nach auf den typischen Wiederherstellungsaufwand beschränkt, der bei
regelmäßiger und gefahrentsprechender Anfertigung von Sicherungskopien eingetreten
wäre.
3. Kunde.io haftet nicht für Maßnahmen von Drittanbietern wie Facebook oder Google,
die Werbekampagnen entfernen oder ändern.

§ 10 Datenschutz und Datensicherheit
1. Kunde.io verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der
gesetzlichen Vorschriften der DSGVO und des BDSG.
2. Der Kunde versichert, die Vorschriften der DSGVO und des BDSG einzuhalten und
stellt Kunde.io von der Haftung für Verstöße frei, es sei denn, diese wurden durch
Kunde.io verursacht.

§ 11 Nutzung als Kundenreferenz
Kunde.io ist berechtigt, den Kunden als Referenz zu benennen und den
Unternehmensnamen sowie das Logo in Marketingmaterialien, auf der Website und in
Präsentationen zu verwenden, sofern der Kunde dem nicht ausdrücklich schriftlich
widerspricht.

§ 12 Schlussbestimmungen
1. Abweichungen von diesen AGB sind nur wirksam, wenn sie schriftlich vereinbart
wurden.
2. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist
der Sitz von Kunde.io.